Sequen revoluciona la personalización digital sin cookies

Innovación en la Personalización Digital

En el mundo actual, donde la tecnología y el comercio electrónico están en constante evolución, la personalización de la experiencia del usuario se ha convertido en un elemento crucial para el éxito de las empresas. Zoë Weil, quien previamente impulsó un aumento de mil millones de dólares en el volumen bruto de mercancías en Etsy gracias a mejoras en los sistemas de clasificación de inteligencia artificial, ha lanzado una nueva startup llamada Sequen. Esta empresa tiene como objetivo democratizar el acceso a tecnologías avanzadas de personalización que, hasta ahora, han estado reservadas para las grandes corporaciones tecnológicas.

Sequen ha cerrado recientemente una ronda de financiación de 16 millones de dólares en su Serie A, un paso significativo que refleja el interés y la necesidad del mercado por soluciones de personalización en tiempo real. La empresa proporciona una infraestructura de clasificación que permite a los negocios acceder a tecnologías que utilizan gigantes tecnológicos, pero que han sido inalcanzables para muchas empresas del sector del consumo debido a los enormes volúmenes de datos requeridos.

La personalización se ha convertido en un imperativo para las empresas que buscan mantener su relevancia en un mercado competitivo.

El Poder de los Modelos de Eventos

El concepto detrás de Sequen se basa en lo que Weil denomina "modelos de eventos grandes". Mientras que los modelos de lenguaje grandes (LLMs) se centran en la generalización de texto, los modelos de eventos grandes se enfocan en la generalización de flujos de eventos y comportamientos humanos. Esto significa que la tecnología de Sequen no solo se limita a mejorar algoritmos existentes, sino que tiene aplicaciones más amplias en la forma en que las empresas pueden entender y predecir el comportamiento del consumidor.

Weil explica que la tecnología moderna no solo recomienda contenido, sino que influye en el deseo del usuario de manera sutil. La percepción de que las plataformas están "escuchando" nuestras conversaciones se ha vuelto cada vez más común. Sin embargo, el enfoque de Sequen evita el uso de cookies, una tecnología que ha suscitado preocupaciones sobre la privacidad.

La capacidad de Sequen para aprender de las acciones en tiempo real de los usuarios, sin necesidad de conocer su identidad, representa un avance significativo en la personalización digital.

Acceso a Tecnología Avanzada

Los negocios que colaboran con Sequen se integran a su plataforma RankTune, que permite el acceso a modelos de clasificación avanzados y a modelos de clasificación en tiempo real a través de APIs. Esto es especialmente atractivo para empresas que ya están utilizando algún tipo de API interna para gestionar su relevancia, ya que simplemente pueden cambiar su API actual por la de Sequen.

Un aspecto destacable de la tecnología de Sequen es que, a diferencia de las cookies, no es invasiva en términos de privacidad. La personalización se basa en datos en tiempo real, lo que significa que no se requiere conocer la identidad del usuario para ofrecer resultados relevantes. Además, la rapidez de su sistema es notable, con decisiones tomadas en menos de 20 milisegundos.

La velocidad y la efectividad de la tecnología de Sequen permiten a las empresas personalizar la experiencia del usuario de manera instantánea y eficiente.

Resultados Comprobados

El impacto de Sequen en las empresas con las que trabaja ha sido significativo. Un ejemplo notable es el de una gran compañía de muebles que experimentó un aumento del 7% en sus ingresos tras implementar la tecnología de Sequen, mientras que anteriormente un aumento del 0,4% se consideraba un éxito. Otro cliente, Fetch Rewards, vio un aumento del 20% en sus ingresos netos en menos de 11 días. Estos resultados hablan por sí mismos y demuestran la eficacia de la solución que ofrece Sequen.

La estructura de precios de Sequen se basa en las solicitudes por segundo (RPS), con diferentes niveles que ofrecen hasta 500 o 1,000 RPS, y descuentos a medida que se aumenta en niveles. Entre sus primeros cinco clientes, los contratos alcanzan cifras de siete dígitos, lo que refleja la confianza que las empresas tienen en la tecnología de Sequen.

Lo que hemos observado es que, una vez que los clientes ven los resultados en un caso de uso, desean adoptar nuestra tecnología en toda su plataforma.

El Equipo Detrás de Sequen

Zoë Weil no está sola en esta aventura. La startup cuenta con un equipo talentoso, que incluye a Ethan Benjamin, quien trabajó anteriormente con Weil en Etsy, y los cofundadores Mo Afsharr y Alexander Thom. Recientemente, Raphael Louca se unió a la empresa como Director de Producto, trayendo consigo experiencia de Meta. Con un equipo de catorce personas, Sequen combina talento de empresas como DeepMind, Meta y Anthropic, lo que les permite mantenerse a la vanguardia en innovación tecnológica.

La experiencia acumulada por los miembros del equipo en el ámbito de la inteligencia artificial y el desarrollo de productos ha sido fundamental para el crecimiento de Sequen en menos de 18 meses. La compañía ha procesado aproximadamente 10 mil millones de solicitudes mensuales y ha asegurado contratos con varias empresas de la lista Fortune 500. Su oferta incluye tecnología patentada que abarca modelos de eventos grandes, modelos de clasificación, algoritmos y más.

Financiación y Crecimiento

La ronda de financiación de la Serie A de Sequen fue co-liderada por White Star Capital y Threshold Ventures, con la participación de inversores anteriores como Greycroft, que lideró la ronda inicial. Hasta la fecha, Sequen ha recaudado un total de 22 millones de dólares, lo que le proporciona un respaldo financiero sólido para continuar su expansión y desarrollo de tecnología.

La creciente preocupación por la privacidad de los datos ha llevado a las empresas a buscar alternativas a las cookies, y Sequen se posiciona como una solución innovadora que responde a esta necesidad. Con un enfoque centrado en la experiencia del usuario y en la obtención de resultados tangibles, la startup está lista para transformar la forma en que las empresas abordan la personalización.

El futuro de la personalización digital parece prometedor con la llegada de tecnologías como las que ofrece Sequen, que no solo mejoran la relevancia, sino que también priorizan la privacidad del usuario.