Récord de PCs en India en 2025, futuro prometedor

Crecimiento sin precedentes en el mercado de PC en India

El mercado de PC en India ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, alcanzando un hito en 2025 con el mayor volumen de envíos registrado hasta la fecha. Este auge ha superado incluso el aumento de demanda observado durante la pandemia de COVID-19, cuando millones de usuarios primerizos adquirieron sus dispositivos para adaptarse a las nuevas realidades del trabajo y estudio desde casa.

Con un incremento del 10.2% en comparación con el año anterior, se enviaron 15.9 millones de unidades de escritorios, portátiles y estaciones de trabajo en 2025, según datos de IDC. Por primera vez, el número anual de envíos ha superado la barrera de los 15 millones de unidades, marcando un récord que supera los picos alcanzados en 2021 y 2022.

Impulso del usuario primerizo

La pandemia de COVID-19 fue un catalizador inesperado para el crecimiento del mercado de PC en India. Durante los confinamientos, muchas personas se vieron obligadas a utilizar computadoras por primera vez, lo que expandió significativamente la base de usuarios de PC en el país. Este fenómeno ha creado una demanda palpable de actualizaciones, ya que los dispositivos adquiridos durante la pandemia empiezan a mostrar signos de envejecimiento.

Bharath Shenoy, un gerente de investigación de IDC, explica que la creciente digitalización, la adopción de PC entre nuevas empresas y pequeñas empresas, así como la disponibilidad más amplia de dispositivos en ciudades más pequeñas, han contribuido a este aumento de la demanda.

La combinación de una mayor penetración de Internet y la necesidad de herramientas digitales ha impulsado a los consumidores a buscar mejores dispositivos.

Participación en el mercado global

El mercado indio de PC ha ganado terreno en la esfera global, con una participación que ha aumentado del 3.3% en 2020 al 5.6% en 2025. A nivel mundial, los envíos de PC crecieron un 8.1% hasta alcanzar 284.7 millones de unidades en 2025, según el informe de IDC. India se posiciona como uno de los mercados de PC de más rápido crecimiento, con la demanda expandiéndose más allá de las grandes ciudades hacia áreas menos desarrolladas.

En este contexto, los compradores comerciales han representado el 52.9% de los envíos de PC en 2025, mientras que el segmento de consumidores ha contribuido con el 47.1% restante. Las adquisiciones empresariales se han visto impulsadas en parte por un ciclo de actualización de Windows, y muchas pequeñas y medianas empresas, así como algunas organizaciones del sector público, están comenzando a reemplazar sus dispositivos más antiguos.

Principales actores del mercado

Las principales marcas de PC en India incluyen a HP, Lenovo, Dell, Acer y Asus, según IDC. Sin embargo, la participación de Apple en el mercado de ordenadores personales en India es notablemente menor que en Estados Unidos. En 2025, los MacBooks representaron aproximadamente el 5.6% del mercado de portátiles en India, en comparación con alrededor del 11% al 12% a nivel global y cerca del 20% en EE.UU.

La participación de MacBooks en el mercado de portátiles en India alcanzó su punto máximo en 2022, con un 7.4%, en comparación con el 3.9% en 2020. A pesar de esta tendencia, aproximadamente el 85% a 87% de los envíos de Mac en India provienen del segmento de consumidores, lo que refleja la limitada presencia de Apple en las compras empresariales.

La llegada de dispositivos de gama alta

El segmento de portátiles premium, que abarca dispositivos con un precio superior a 1.000 dólares, creció un 8.2% en comparación con el año anterior, lo que indica una demanda constante por dispositivos de alta gama. La introducción reciente del MacBook Neo de Apple, a un precio más accesible, podría impulsar la demanda de Macs en India, especialmente en un contexto donde los portátiles con Windows están viendo un aumento de precios.

Shenoy también menciona que la empresa de Cupertino está enfocándose en expandir su presencia en el segmento comercial, lo que podría ayudarla a ganar cuota de mercado en un entorno cada vez más competitivo.

La combinación de precios competitivos y la diversificación de su oferta de productos puede cambiar la percepción de la marca entre los consumidores indios.

La influencia de la inteligencia artificial

En el panorama actual, las características de inteligencia artificial están comenzando a integrarse en los portátiles premium, aunque aún no son un factor determinante en la demanda de PC en India. Muchas empresas que anteriormente adquirían portátiles de gama alta ahora están optando por PCs habilitadas para inteligencia artificial, ya que se encuentran dentro del mismo rango de precios.

El aumento en la demanda de dispositivos entre los creadores de contenido también podría fomentar la adopción de tecnologías más avanzadas, dado que el consumo de medios digitales sigue en ascenso. A medida que las necesidades tecnológicas de los consumidores evolucionan, los fabricantes se ven obligados a adaptarse para seguir siendo competitivos en el mercado.

Perspectivas futuras del mercado

A pesar del sólido rendimiento del mercado en 2025, se anticipan algunos desafíos en el corto plazo. Shenoy advierte que los precios en aumento y las escasez de componentes podrían afectar la demanda en los próximos años. Se estima que los envíos de PC en India podrían disminuir alrededor de un 5% en 2026, en comparación con una caída de doble dígito baja esperada a nivel global.

Sin embargo, India podría superar a muchos otros mercados gracias a su baja penetración de PC y la magnitud de la demanda. Con una penetración de PC en el país estimada entre el 17% y el 20%, aún queda un amplio margen de crecimiento a medida que la adopción digital se expande entre los hogares y las empresas.

La evolución del mercado hacia 2027

El mercado podría seguir bajo presión hasta 2027 antes de volver a crecer, a medida que la demanda de empresas y consumidores se estabilice. Esta evolución en el comportamiento del mercado reflejará no solo la capacidad de los fabricantes para adaptarse a las condiciones cambiantes, sino también la voluntad de los consumidores de invertir en tecnología que satisfaga sus necesidades.

El enfoque en la innovación, la competitividad de precios y la adaptabilidad a las demandas del mercado serán factores clave que determinarán el futuro del mercado de PC en India. A medida que el país continúa avanzando hacia un entorno digital más robusto, las oportunidades para los fabricantes y los consumidores seguirán expandiéndose, convirtiendo a India en un jugador importante en la industria global de la tecnología.