Un cambio de perspectiva en la gobernanza local
La experiencia de Sunil Rajaraman en su intento de convertirse en concejal de una pequeña localidad de California en 2022 marcó un punto de inflexión en su vida. Aunque no logró ganar la elección, la derrota le abrió los ojos a la complejidad y la falta de transparencia en la gobernanza local. En una conversación reveladora, Rajaraman expresó: “Estaba tratando de convertirme en un mejor candidato. Quería entender cómo funcionaba realmente mi ciudad, qué decisiones se habían tomado y por qué, pero no pude averiguarlo. Era una caja negra total, casi intencionadamente opaca.” Este momento fue el catalizador que lo llevó a fundar Hamlet, una empresa destinada a desentrañar la información sobre los gobiernos locales.
Desde la llegada de la pandemia, muchos ayuntamientos en Estados Unidos comenzaron a grabar y publicar las reuniones de sus concejos municipales. Esta tendencia inspiró a Rajaraman a crear una herramienta que ayudara a los ciudadanos a comprender lo que sucedía en su gobierno local. Así, en 2022, nació Hamlet, una plataforma que utiliza inteligencia artificial para procesar miles de horas de grabaciones de reuniones y convertirlas en información útil.
La misión de Hamlet: democratizar la información
Hamlet no se limitó a ser una simple empresa de medios. Desde sus inicios, se dio cuenta de que no solo los ciudadanos estaban interesados en la transparencia gubernamental, sino también las empresas privadas y los comités de acción política. “Nos dimos cuenta de que las empresas tienen que lidiar con los gobiernos locales y también quieren más información sobre lo que sucede en esas reuniones”, comentó Rajaraman. La plataforma se ha adaptado para ayudar a sus clientes a rastrear agendas y alertar sobre temas relevantes en ciudades específicas, lo que facilita el seguimiento de cuestiones cruciales que podrían afectar a sus negocios.
Además, la empresa proporciona un análisis de lo que ocurre después de las reuniones, permitiendo a los clientes ahorrar tiempo al no tener que ver largas horas de video. También ofrece un archivo de búsqueda que permite a las empresas ver cuándo y cómo se mencionó a un competidor en un contexto gubernamental. Este enfoque innovador ha atraído la atención de inversores, logrando recaudar aproximadamente 10 millones de dólares en financiación de riesgo, lo que demuestra el interés en mejorar la transparencia y la rendición de cuentas en la política local.
El trabajo de Hamlet está destinado a transformar la manera en que los ciudadanos interactúan con sus gobiernos locales, empoderándolos con información que antes era inaccesible.
Una nueva forma de comunicar la política
El último anuncio de Rajaraman fue la creación de Hamlet TV, un canal de streaming que busca mantener informados a los ciudadanos sobre lo que sucede en sus gobiernos. Disponible en plataformas como TikTok, YouTube, AppleTV e Instagram, el canal destaca momentos importantes de las reuniones de concejos, comisiones y juntas escolares. Este enfoque moderno y accesible busca captar la atención de una audiencia más amplia, especialmente de las generaciones más jóvenes.
La estrategia de utilizar el humor para atraer a la audiencia ha demostrado ser efectiva. Rajaraman explicó que su equipo comenzó a curar momentos divertidos de las reuniones, como un individuo que se disfrazó de cucaracha para abordar un problema de plagas ante el concejo municipal. “Si muestras a la gente vídeos procedimentales, simplemente no les va a interesar. Pero si les muestras lo divertido, lo van a ver”, añadió. Esta técnica no solo mantiene el interés del público, sino que también resalta la importancia de la participación cívica en la democracia estadounidense.
La importancia de la participación ciudadana
Uno de los aspectos más impactantes de la labor de Rajaraman es la revelación de la trascendencia de estas reuniones. A pesar de que muchas decisiones gubernamentales pueden parecer triviales, tienen un impacto significativo en la vida de los ciudadanos. Rajaraman citó el caso de la ciudad de Tucson, donde el concejo rechazó un proyecto de centro de datos de Amazon valorado en 3.600 millones de dólares. Este tipo de decisiones, aunque cruciales, a menudo pasan desapercibidas para el público. “Es sorprendente lo invisibles que permanecen estas reuniones”, subrayó Rajaraman, destacando la necesidad de una mayor atención y participación en los asuntos locales.
La misión de Hamlet va más allá de la simple divulgación de información. Rajaraman se ha comprometido a proporcionar su herramienta a los periodistas locales de forma gratuita, enfatizando que “los datos son geniales, pero el contexto importa mucho”. Este enfoque pretende fortalecer el papel de los medios locales en la supervisión de la gobernanza y garantizar que los ciudadanos estén informados sobre las decisiones que afectan sus vidas.
Futuras perspectivas y colaboraciones
Con la mirada puesta en el futuro, la empresa Hamlet está explorando colaboraciones con organizaciones de defensa, desarrolladores de energía renovable y otros grupos que buscan mejorar la transparencia en la gobernanza local. Rajaraman enfatiza que “la democracia funciona mejor cuando la gente está mirando”, y su objetivo es facilitar ese proceso. A medida que la empresa continúa creciendo, se prevé que sus esfuerzos tengan un impacto significativo en la forma en que los ciudadanos se relacionan con sus gobiernos locales.
La capacidad de Hamlet para procesar y presentar información de manera efectiva también podría ser un recurso valioso para los responsables de la formulación de políticas. Al ofrecer un análisis claro y accesible de las discusiones y decisiones, la plataforma podría ayudar a los funcionarios a comprender mejor las preocupaciones de sus electores y actuar en consecuencia.
El legado de una experiencia personal
La trayectoria de Sunil Rajaraman es un recordatorio de cómo una experiencia personal puede inspirar un cambio significativo en la comunidad. Su fracaso en la campaña electoral se ha convertido en una oportunidad para transformar la forma en que los ciudadanos interactúan con sus gobiernos. Hamlet no solo busca democratizar la información, sino también fomentar un sentido de responsabilidad y participación entre los ciudadanos.
La visión de Rajaraman para Hamlet TV y su enfoque en la utilización de la tecnología y el humor son un testimonio de su compromiso con la mejora de la democracia en Estados Unidos. Al final, su trabajo podría ser fundamental para cerrar la brecha entre los ciudadanos y sus gobiernos, fomentando una cultura de participación activa que beneficie a todos.
Con iniciativas como Hamlet, se abre un nuevo camino para la transparencia y la participación cívica, demostrando que la tecnología puede ser una aliada en la construcción de una democracia más robusta y accesible.
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